Promovendo um ambiente de trabalho saudável para evitar o burnout

Investir em um ambiente de trabalho saudável já era importante, mas se tornou indispensável atualmente. Em especial após a pandemia de covid-19, as pessoas passaram a buscar cada vez mais locais que apresentem essas características.

Um dos motivos tem a ver com o aumento dos casos de problemas de saúde mental, como o burnout. No Brasil, cerca de 288 mil trabalhadores foram afastados de suas funções por transtornos mentais em 2023. Além disso, estima-se que 1 em cada 3 trabalhadores brasileiros seja afetado pelo burnout, o que torna o país o segundo com mais casos no mundo.

Todo esse cenário gera a chamada epidemia do desengajamento, marcada por falta de conexão, esgotamento e fuga de talentos. É por isso que empresas que priorizam a saúde mental e o bem-estar conseguem se destacar.

Estudo da Great People Mental Health com o GPTW Brasil, realizado com mais de 3 milhões de pessoas no Brasil, revelou que companhias que investem em bem-estar têm 76% menos saídas voluntárias e 79% mais candidatos por vaga.

Por isso, embora possa ser desafiador criar um ambiente saudável, é essencial adotar as ações certas para concretizar os resultados. Ao continuar a leitura, você verá insights e estratégias para transformar a realidade do negócio.

Aproveite!

O que é um ambiente de trabalho saudável?

Um ambiente de trabalho saudável é aquele que promove o bem-estar físico, mental e emocional das pessoas. Para isso ocorrer, ele cria as condições ideais para que as pessoas se sintam seguras, engajadas e motivadas, com base no respeito e na confiança.

Esse tipo de ambiente de trabalho envolve mais que o uso de práticas compensatórias, como a oferta de lanches, o happy hour semanal ou outros “mimos” corporativos. O foco está em criar uma estrutura que seja verdadeiramente capaz de apoiar, valorizar e reconhecer as pessoas como profissionais e indivíduos.

É por isso que esse conceito está ligado a outras questões importantes, como o senso de pertencimento por parte das pessoas e o real engajamento dos talentos. Na prática, esse ambiente depende da construção de uma cultura organizacional positiva e que prioriza o bem-estar das pessoas, o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e o desenvolvimento.

A partir de uma cultura positiva, é possível construir relações genuínas e oferecer uma boa experiência para os colaboradores. Ainda, esse deve ser um compromisso contínuo por parte das lideranças e dos responsáveis pela gestão. Assim, é possível adaptar o ambiente de trabalho de acordo com as mudanças nas necessidades e expectativas.

Principais componentes

Ter um ambiente de trabalho saudável envolve mais que um espaço fisicamente agradável. Esse conceito é embasado por diversos componentes que, juntos, ajudam a criar uma experiência verdadeiramente positiva.

Boas relações interpessoais

As boas relações interpessoais formam a espinha dorsal de um ambiente saudável. Elas são construídas com base em confiança, empatia e respeito mútuo, o que favorece a comunicação sem ruídos e com menos conflitos.

Essa é uma forma de fazer com que as pessoas se sintam ouvidas, respeitadas e confortáveis para serem quem são. Ainda, essa é uma forma de reduzir tensões emocionais e de favorecer a colaboração, com conexões genuínas e que causam um impacto positivo.

Promoção da saúde física e mental

A promoção da saúde física e mental também é fundamental para criar um ambiente de trabalho saudável. Essa abordagem cria um ambiente em que as pessoas se sentem motivadas a dar o seu melhor, já que têm mais disposição e clareza para tomar decisões.

Esse tipo de iniciativa também é importante para tornar o trabalho uma fonte de crescimento saudável e não de exaustão ou falta de cuidado com o próprio bem-estar. Como consequência, as pessoas se sentem mais confiantes e valorizadas, além de conseguirem lidar melhor com desafios e imprevistos.

Boa relação com os líderes

Ter uma boa relação com as lideranças oferece segurança emocional e melhor direcionamento para as pessoas. As trocas com líderes fomentam o crescimento e estimulam uma comunicação transparente e contínua.

É por causa desse bom relacionamento que as pessoas sentem que podem recorrer às lideranças se tiverem problemas ou dificuldades, por exemplo. Como não há medo de julgamentos e represálias, a confiança se fortalece.

O fato de não haver a liderança tóxica também é importante para estimular o desenvolvimento individual, por meio de feedbacks e trocas de valor. Com expectativas claras e alinhamento constante, a performance tende a ser mais positiva.

Cultura inclusiva e de confiança

Os bons relacionamentos têm um peso significativo na construção de um ambiente de trabalho saudável, como você viu até aqui. Para que essas relações se consolidem, é essencial haver uma cultura inclusiva e de confiança.

Graças a esse componente, todos se sentem respeitados e valorizados, independentemente de suas diferenças.

A cultura de confiança também transforma os erros em oportunidades de aprendizado e não em momentos de punição. Como consequência, há mais segurança psicológica, o que também favorece a inovação.

Espaços físicos adequados

Para o trabalho híbrido e presencial, ter espaços físicos seguros e confortáveis ajuda a criar um ambiente de trabalho saudável. Afinal, eles ajudam a promover o bem-estar, garantindo condições ideais para que as pessoas desempenhem suas funções.

As características desejáveis incluem:

• boa iluminação;

• distribuição adequada de espaços;

• existência de áreas de descanso;

• climatização. 

No modelo remoto, o suporte para que as pessoas tenham um ambiente profissional adequado também se destaca.

O objetivo é garantir as condições que propiciem a concentração e a colaboração. Assim, o foco passa a estar na execução das atividades relacionadas à entrega dos resultados.

Práticas voltadas para o bem-estar e para qualidade de vida

Adotar práticas que se relacionem ao bem-estar e à qualidade de vida demonstra que a empresa se preocupa com as pessoas para além de suas entregas. Como consequência, os colaboradores conseguem equilibrar melhor o autocuidado com o desempenho profissional, além de se sentirem mais conectados com a organização.

Entre as práticas que podem ser adotadas estão a adoção de programas de saúde mental, o incentivo à adoção de hábitos regulares e a realização de pausas regulares, por exemplo. Benefícios relacionados à qualidade de vida e à saúde mental também ajudam nesse sentido.

Flexibilidade

A flexibilidade ajuda a construir a saúde de um ambiente de trabalho por reconhecer a valorizar as características de cada pessoa. Quando um modelo rígido dá lugar a uma atuação flexível, é mais fácil que as pessoas adaptem suas necessidades e ritmos ao dia a dia do negócio.

Entre as formas de oferecer flexibilidade estão jornadas reduzidas, modelos diferentes de trabalho (com remoto e híbrido), benefícios flexíveis e mais. A possibilidade de realizar ajustes na rotina permite que as pessoas equilibrem mais facilmente as responsabilidades pessoais e profissionais, diminuindo o estresse e aumentando a qualidade de vida.

Essa também é uma forma de valorizar as individualidades, além de reforçar a confiança mútua entre colaboradores e lideranças. Assim, todo o ambiente de trabalho tende a ser transformado de modo positivo.

Cultura de feedback

Outro componente indispensável de um ambiente de trabalho saudável é a existência da cultura de feedback. Por meio dela, é possível consolidar uma base de confiança que permite às pessoas reconhecerem seu valor e seu impacto.

O diálogo contínuo e transparente é fundamental para eliminar inseguranças e frustrações, já que alinha expectativas de forma clara. Essa também é uma forma de evitar ruídos que podem comprometer o desempenho individual e coletivo.

Ainda, ter uma cultura de feedback estimula o desenvolvimento contínuo, já que esse tipo de retorno permite realizar ajustes construtivos. Essa é uma forma de liderados e lideranças descobrirem onde podem melhorar, gerando um aprendizado constante.

Como promover um ambiente de trabalho saudável?

Construir um ambiente de trabalho positivo e saudável requer uma abordagem que valorize as pessoas em todas as suas dimensões. O cuidado deve envolver não apenas a parte profissional, mas também questões de saúde mental, emocional e do bem-estar geral.

Uma possibilidade é começar pelo reconhecimento das competências dos indivíduos, fazendo com que se sintam valorizados por suas capacidades. O engajamento que esse reconhecimento promove é fortalecido com a definição de metas claras e alcançáveis, já que isso ajuda no alcance de objetivos e na sensação de realização.

A segurança no ambiente de trabalho também deve ter prioridade. Do ponto de vista físico, é necessário oferecer ergonomia e conforto para o desempenho de funções. Já no sentido psicológico, as pessoas devem se sentir livres e respeitadas para expressar opiniões sem medo de julgamentos ou punições.

Ainda, é importante estabelecer uma cultura que promova a inclusão e a diversidade, além de definir políticas rigorosas contra o assédio. Assim, todos podem ser reconhecidos por suas singularidades de forma verdadeiramente saudável.

Tornar o bem-estar sustentável, em especial no longo prazo, também depende da flexibilização de rotinas. Como consequência, passa a haver harmonia entre demandas pessoais e profissionais, o que contribui para a saúde mental.

Ainda, o local de trabalho deve ter promoções claras e justas, já que isso reforça a confiança e o senso de pertencimento. Com esse conjunto de ações, o trabalho se torna mais acolhedor e motivador, levando ao crescimento individual e coletivo.

Benefícios do ambiente saudável no trabalho

Promover um ambiente de trabalho saudável é benéfico tanto para as pessoas quanto para a dinâmica profissional e para os resultados da empresa. 

Um dos pontos mais importantes é que os colaboradores se tornam mais saudáveis, fisica e mentalmente.

Essa também é uma forma de criar um ambiente mais equilibrado, em que as pessoas se sentem mais motivadas e capazes, além de manterem bons relacionamentos. Como consequência, há um aumento no engajamento, já que os colaboradores se envolvem com maior profundidade em suas atividades.

Outro ponto positivo tem a ver com o aumento da produtividade no trabalho. A união de elementos como clareza, apoio emocional, infraestrutura e equilíbrio faz com que as pessoas desempenhem suas atividades de modo mais eficiente e focado.

Ainda, há uma redução no absenteísmo, tanto por questões físicas quanto emocionais e mentais. Menos conflitos internos e a redução no estresse no cotidiano são determinantes para criar uma rotina mais estável.

Todos esses componentes impactam positivamente a satisfação dos colaboradores. Essa é uma forma de apenas diminuir o turnover e de incentivar a atração de novos talentos, graças ao reforço da marca empregadora.

No geral, é possível criar o chamado ciclo virtuoso, em que as pessoas exploram seu máximo potencial e a empresa consegue expandir seus resultados.

Papel da liderança na promoção da saúde no trabalho

As lideranças têm uma função central no desenvolvimento e fortalecimento da saúde no trabalho. Isso ocorre porque elas moldam a cultura organizacional e têm grande influência nas relações profissionais.

Nesse sentido, liderar pelo exemplo é indispensável. Líderes precisam demonstrar a importância de cuidar do bem-estar e de buscar o equilíbrio, o que pode ser feito ao priorizar hábitos saudáveis. Respeitar os horários, evitar a sobrecarga e até mesmo saber delegar são pontos fundamentais.

Eles se tornam ainda mais impactantes quando são combinados à implementação de outras boas práticas. Entre elas, estão a promoção de pausas regulares, o incentivo ao autocuidado e até a oferta de apoio em momentos desafiadores ou de incerteza.

Nesse contexto, desempenhar uma gestão empática e humanizada é indispensável. Somente dessa forma as lideranças podem reconhecer as necessidades emocionais e singulares dos colaboradores, abordando as pessoas considerando seus desafios e perspectivas.

Para tornar isso possível, é necessário ter uma abordagem de escuta ativa. Ser capaz de ouvir de forma genuína, com empatia e verdadeiro interesse ajuda a construir e fortalecer laços de confiança. Assim, torna-se mais fácil construir um ambiente de segurança psicológica que é tão importante.

Na prática, as lideranças têm o importante papel de serem facilitadoras do equilíbrio das equipes, permitindo que cada colaborador consiga encontrar a melhor forma de harmonizar a vida pessoal, o aspecto profissional e o cuidado com o bem-estar.

Em resumo, construir um ambiente de trabalho saudável significa investir no bem-estar das pessoas e na conquista de melhores resultados. Ao unir os componentes essenciais desse ambiente à adoção de boas práticas e ao papel da liderança, é possível transformar positivamente a experiência das pessoas no trabalho e fazer a empresa se destacar.

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